¿Cómo reclamo?
Para reclamar, no es necesario acudir físicamente a la CDC (ubicada en Teatinos 333, piso 6, Santiago). El usuario o […]
1 año agoAutor: admin
¿Qué son las OIRS?
La Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) es por excelencia la instancia de reclamo de las instituciones y servicios […]
1 año ago
¿Cuándo se puede acudir a la Comisión Defensora Ciudadana (CDC)?
Por regla general, la CDC intercede cuando el usuario ya acudió a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) […]
1 año ago
¿Qué son los derechos y deberes del usuario?
Cada usuario o usuaria tiene derechos y deberes en su relación con el Estado. Algunos derechos que usted puede exigir […]
1 año ago