En la era digital, una conexión a internet rápida y confiable es fundamental para el trabajo, el estudio y el entretenimiento. Sin embargo, no siempre la velocidad que experimentamos coincide con la que contratamos con nuestro proveedor.
¿Cómo saber si tu internet está funcionando a la velocidad óptima?
En este artículo te explicaremos cómo medir la velocidad del internet en Chile de forma rápida y sencilla.
Herramientas para medir la velocidad de internet:
Existen diversas herramientas online y aplicaciones móviles que te permiten realizar un test de velocidad de internet en Chile. Algunas de las más populares son:
Medir la velocidad del internet en Chile:
Opciones web:
- Subsecretaría de Telecomunicaciones:
- Sitio web: https://www.subtel.gob.cl/medidor-de-velocidad/
- Ofrece un medidor oficial del gobierno chileno.
- Test de Velocidad:
- Sitio web: https://www.speedtest.net/es
- Es una herramienta gratuita y fácil de usar.
- Speedtest:
- Sitio web: https://www.speedtest.net/
- Es una de las opciones más populares a nivel mundial.
- Test de velocidad Claro:
- Sitio web: https://www.claro.com.co/personas/test-de-velocidad/
- Permite medir la velocidad del internet de Claro Chile.
- Test de velocidad Movistar:
- Sitio web: https://www.movistar.es/test-de-velocidad/
- Permite medir la velocidad del internet de Movistar Chile.
- Test de velocidad Entel:
- Sitio web: https://www.entel.cl/hogar/fibra/test-de-velocidad/
- Permite medir la velocidad del internet de Entel Chile.
Recomendaciones:
- Conexión por cable:
- Usar una conexión por cable al router para obtener resultados más precisos.
- Múltiples pruebas:
- Realizar varias pruebas en diferentes momentos del día para obtener un promedio.
- Interferencias:
- Cerrar programas y pestañas que puedan consumir ancho de banda.
- Dispositivo actualizado:
- Usar un dispositivo con tarjeta de red y memoria RAM actualizadas.
Otras opciones:
- Aplicaciones móviles:
- Existen aplicaciones móviles como Ookla Speedtest que permiten medir la velocidad del internet.
- Herramientas proporcionadas por el proveedor de internet:
- Algunos proveedores de internet ofrecen herramientas propias para medir la velocidad.
Aplicaciones:
- Ookla Speedtest: [Ookla Speedtest Android] [Ookla Speedtest iOS]
- Meteor: [Meteor Android] [Meteor iOS]
Recomendaciones para obtener una medición precisa:
- Conexión por cable: Para obtener el resultado más preciso, conecta tu dispositivo directamente al router mediante un cable Ethernet.
- Interferencias: Cierra todas las aplicaciones y programas que puedan estar consumiendo ancho de banda mientras realizas la prueba.
- Múltiples pruebas: Realiza varias pruebas en diferentes momentos del día para obtener un promedio más representativo de la velocidad real de tu conexión.
- Ubicación del servidor: Selecciona un servidor cercano a tu ubicación para obtener un resultado más preciso.
¿Qué hacer si la velocidad de internet es inferior a la contratada?
Si la velocidad de internet que experimentas es consistently inferior a la que contrataste con tu proveedor, te recomendamos:
- Contactar a tu proveedor de internet: Comunícate con el servicio de atención al cliente de tu proveedor y presenta los resultados de las pruebas de velocidad que has realizado.
- Reclamar ante Sernac: Si no obtienes una respuesta satisfactoria por parte de tu proveedor, puedes presentar un reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Recuerda:
- La velocidad de internet puede variar en función de diversos factores, como la hora del día, la congestión de la red, el tipo de dispositivo que estás utilizando y la ubicación del servidor al que te conectas.
- Es importante tener en cuenta que la velocidad de descarga no es lo mismo que la velocidad de subida. La velocidad de descarga es la que determina qué tan rápido puedes descargar archivos de internet, mientras que la velocidad de subida determina qué tan rápido puedes enviar archivos.
Conclusión:
Medir la velocidad de internet en Chile es un proceso sencillo que te permite verificar si estás recibiendo la velocidad que contrataste con tu proveedor. Si la velocidad es inferior a la contratada, puedes tomar medidas para reclamar ante tu proveedor o Sernac.
Esperamos que este artículo te haya sido útil.
