Danae Mlynarz expuso en Taller de Capacitación efectuado por SENCE sobre “Cartas de Derecho”.
Los primeros antecedentes sobre su necesidad existen desde 1998, debieran estar presentes en todos los servicios públicos y ser conocidas por los funcionarios y ciudadanos, pero en 11 años aún son muchos los servicios que no la conocen y no la tienen publicada en sus reparticiones.
Son las Cartas de Derecho y sobre ello trató el Taller organizado por el Sence, al cual fue invitada a exponer la Presidenta de la Comisión Defensora Ciudadana, Danae Mlynarz.
Ante un centenar de funcionarios públicos y representantes de organizaciones ciudadanas, la asesora presidencial explicó que los principales resultados de la Segunda Encuesta Nacional de Derechos Ciudadanos mostraron que la población tiene una alta percepción de vulnerabilidad en lo que se refiere a sus derechos y la mayoría o bien no los reclama, o no lo hace a través de los canales adecuados.
Para Mlynarz estos datos reafirman la necesidad de que los organismos públicos vuelvan a colocar al ciudadano en el centro de sus prioridades y para ello es fundamental el buen uso de las Cartas de Derecho, ya que es la brújula que tienen tanto funcionarios como usuarios para conocer no sólo sus derechos, sino que también sus deberes.
La asesora presidencial llamó a los funcionarios públicos a darle a este instrumento una importancia mayor y no que se tome como algo que sólo se debe ejecutar para cumplir con el PMG.
En la ronda de pregunta, un par de funcionarios públicos expresaron que la necesidad de que también se establezcan de mejor manera en las Cartas los deberes de los ciudadanos, algo que fue compartido por Danae Mlynarz. Otra inquietud vino por parte de un representante de una organización ciudadana, quien expuso la necesidad de que en los colegios se enseñe sobre este tema, a lo que la Presidenta de la Comisión respondió que esa sugerencia ha sido plasmada en dos oportunidades en los informes trimestrales que entrega la entidad a la Presidenta de la República y, además explicó que esa materia se habló con la Ministra de Educación, pero hasta hoy no existe un proyecto concreto para incluir en la malla educacional el tema de los Derechos Humanos, en su más amplía acepción.
